먼저 알아둘 핵심
- 세관신고: 일본에 들어올 때 휴대품·별송품을 신고하는 절차다. Visit Japan Web에서 전자 신고하면 입국·세관용 2D 코드가 생성된다.
- 면세 구매: 일본에서 외국인 여행자가 물건을 살 때의 세금 면제 절차다. 입국 세관신고와 목적이 다르다.
- 가족: 입국심사 정보와 2D 코드는 각 사람별로 준비한다. 세관신고를 가족과 함께 할 수 있는지는 화면 질문을 따라 판단한다.
- 종이 신고서: 전자 등록을 못 했어도 일본 세관은 기존 종이 신고서를 사용할 수 있다고 안내한다.
‘비짓재팬 면세’라고 하면 입국 전에 무언가를 등록해야 쇼핑 면세를 받을 수 있다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 입국 세관신고와 현지 면세 구매는 같은 화면에 있어도 목적이 다릅니다. 가족 여행이라면 누구의 QR코드가 필요한지까지 구분해 두는 것이 좋습니다.
이 글은 비짓재팬의 세관신고와 면세 구매 서비스를 혼동하지 않도록 정리한 가이드입니다. 실제 구매 시에는 매장 안내와 해당 시점의 면세 조건을 함께 확인하세요.
비짓재팬 세관신고와 면세 구매의 차이
| 구분 | 언제 하는가 | 무엇을 위한가 |
|---|---|---|
| 입국 세관신고 | 일본 도착 전 또는 공항에서 | 일본에 반입하는 휴대품·별송품 관련 신고 |
| 입국심사 등록 | 일본 도착 전 | 외국인 입국기록을 전자 제출하고 심사를 준비 |
| 면세 구매 정보 | 일본 현지에서 면세 구매 시 | 여권 제시 기반의 면세 구매 절차를 지원 |
세관신고 QR코드는 일본에 ‘들어갈 때’ 쓰는 절차이고, 면세 구매는 일본에서 ‘살 때’의 절차입니다. 세관신고를 끝냈다고 모든 매장에서 자동으로 면세 처리가 되는 것은 아닙니다.
일본 디지털청은 Visit Japan Web을 입국심사·세관신고와 면세 구매에 필요한 정보를 등록할 수 있는 서비스로 설명합니다. 그러나 매장의 면세 처리 방식과 필요한 제시는 매장·상품·구매 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 결제 전에 직원 안내를 따르는 것이 가장 정확합니다.
비짓재팬 세관신고 등록방법: 입국 전 QR코드 만들기
- Visit Japan Web에 로그인한 뒤 본인 정보와 일본 입국 예정 일정을 등록합니다.
- 여권 정보, 일본 도착일, 항공사·편명 또는 선박 정보, 일본행 구간의 출발지를 확인합니다.
- 외국인 입국기록 질문을 작성한 뒤 세관신고 메뉴로 이동합니다.
- 휴대품·별송품 관련 질문을 사실대로 답하고, 함께 신고할 동반가족 여부가 표시되면 실제 상황에 맞게 선택합니다.
- 완료 후 생성된 2D 코드를 공항 입국심사·세관 구역에서 사용할 수 있도록 준비합니다.
일본 세관은 Visit Japan Web으로 전자 신고를 하면 2D 코드가 생성되고, 공항 세관 구역의 전자 신고 단말기에서 IC 여권과 함께 스캔해 전자 신고 게이트를 이용할 수 있다고 안내합니다. 전자 신고를 해도 세관의 수하물 검사가 필요할 수 있습니다.
2D 코드는 절차를 빠르게 돕는 수단입니다. 여권은 반드시 가지고 있어야 하며, 세관 질문에는 실제 반입 물품을 기준으로 답해야 합니다.
동반가족: 입국심사는 1명씩, 세관신고는 화면을 확인
입국심사 QR
동반가족도 1명씩 정보를 입력하고 각자의 2D 코드를 만들어 제시합니다. 유아·어린이는 대표자 계정에 동반가족으로 추가해 관리할 수 있습니다.
세관신고 QR
함께 입국하는 가족을 동시에 신고하는 질문이 나오면 실제 동반 여부를 기준으로 선택합니다. ‘예’를 선택하면 동반가족의 세관신고 정보가 대표자 신고 내용으로 덮어써질 수 있다는 공식 매뉴얼 안내가 있습니다.
실전 준비
대표자 휴대폰 하나로 가족 정보를 관리하더라도, 공항에서 각 사람의 2D 코드를 바로 꺼낼 수 있게 순서와 화면을 확인해 둡니다.
가족 단위라는 이유로 각자의 입국심사 등록을 생략하면 안 됩니다. 반면 세관신고의 동반가족 선택은 같은 신고 내용을 함께 적용하는 기능이므로, 가족별로 다른 신고 대상이 있는지 먼저 확인한 뒤 진행하세요.
면세 구매를 할 때는 무엇을 준비할까
- 본인 여권 원본: 면세 대상 여부 확인에 필요할 수 있음
- Visit Japan Web 로그인 정보 또는 면세 구매 관련 등록 상태: 매장 안내에 따라 제시
- 구매할 물품과 반출 계획: 사용·개봉 가능 여부 등은 상품 유형과 매장 고지를 확인
- 출국일과 출국 공항: 면세 구매 물품을 일본 밖으로 반출하는 여행 일정인지 점검
면세 대상·최소 구매액·소모품 포장·출국 시 반출 의무처럼 구매 조건은 제도와 매장 운영에 따라 바뀔 수 있습니다. 그래서 ‘비짓재팬에 등록했으니 무조건 면세’라고 판단하지 말고, 계산 전에 해당 매장 카운터에서 여권과 구매 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
특히 여러 사람이 함께 쇼핑해도 면세는 여권 단위로 처리되는 경우가 있습니다. 가족의 결제·물품을 한 사람 여권으로 합칠 수 있는지는 임의로 판단하지 말고 매장에 문의하세요.
입국 신고를 편하게 하려면 Visit Japan Web, 면세 구매 조건을 확인하려면 매장 안내와 여권. 역할을 나눠 기억하면 됩니다.
등록을 못 했거나 QR이 안 열릴 때
- 공항 와이파이에서 로그인 문제가 생기면 종이 세관신고서를 사용할 수 있습니다. 일본 세관은 기존 종이 양식도 계속 사용할 수 있다고 안내합니다.
- 여권 정보가 달라 QR 생성이 되지 않으면 여권의 영문 이름·번호·생년월일을 다시 대조하고 수정합니다.
- 휴대폰 배터리·통신 문제에 대비해 QR 화면을 저장하고, 계정 이메일과 비밀번호를 별도 보관합니다.
- 면세 구매 화면이 바로 보이지 않는다고 입국 QR이 잘못된 것은 아닙니다. 입국·세관 절차와 현지 쇼핑 절차를 분리해서 확인합니다.
전자 신고든 종이 신고든 반입 제한·신고 대상 여부가 있는 물품은 숨기지 말고 세관 안내를 따르세요. 잘 모르겠다면 공항 세관 직원에게 확인하는 편이 안전합니다.
공식 Visit Japan Web에서 확인
입국 일정과 여권을 준비한 뒤 공식 사이트에서 등록을 시작하세요.
