📌 10초 요약
- 조회 방법: 복지로 로그인 → 복지지갑 → 나의 복지지갑
- 다른 방법: 에너지바우처 챗봇, 통합상담센터(1600-3190)
- 조회 가능 기간: 사용기간(2026.7.1~2027.5.31) 안에만 조회 가능
- 주의: 사용기간이 지나면 남은 금액은 소멸
복지로에서 잔액조회하는 방법
- 복지로(www.bokjiro.go.kr) 접속
- 간편인증, 공동인증서, 금융인증서 중 하나로 로그인
- 복지지갑 메뉴에서 '나의 복지지갑' 선택
- 에너지바우처 항목에서 사용금액과 남은 잔액 확인
에너지바우처 잔액은 복지로에서 확인하는 것이 가장 정확합니다. 로그인만 하면 별도 카드번호 입력 없이 바로 조회할 수 있습니다.
복지로 외 다른 조회 방법
국민행복카드로 지원금을 받은 경우에는 카드사 앱이나 홈페이지에서도 사용 내역과 잔액을 확인할 수 있습니다.
잔액조회 시 꼭 알아야 할 점
- ⚠️ 잔액조회는 사용기간(2026.7.1~2027.5.31) 안에서만 가능
- ⚠️ 사용기간이 지나면 남은 금액은 환급되지 않고 소멸
- ✅ 요금차감 방식은 별도 조회 없이도 고지서에서 차감 내역 확인 가능
사용방법(요금차감·국민행복카드)이 궁금하다면 에너지바우처 사용방법과 사용기간 글에서 자세히 확인할 수 있습니다.
공식 정보 확인
잔액조회는 아래 공식 채널에서 진행할 수 있습니다.